Blibli ingin menyampaikan terima kasih kepada seluruh pemangku kepentingan termasuk pelanggan, mitra bisnis, karyawan, serta rekan-rekan media yang telah mendukung Blibli.
Dengan semangat kolaborasi dan inovasi, Blibli terus berkomitmen menghadirkan pengalaman tanpa hambatan ketika mengakses ekosistem Blibli Tiket.
Rekam Jejak Blibli Sepanjang tahun 2024*
- Bisnis
- Pertumbuhan Bisnis:
Blibli mencatat pertumbuhan positif di berbagai segmen bisnis dengan fokus pada sinergi dan inovasi ekosistem omnichannel terintegrasi Blibli Tiket- Meluncurkan fitur Unified Membership yang memberikan pengalaman login terpadu dan beragam nilai tambah bagi seluruh pengguna di ekosistem Blibli Tiket.
- Akuisisi Dekoruma untuk memperluas kategori produk home & living.
- Penguatan Margin:
- Selama sembilan (9) bulan pertama tahun 2024, laba bruto konsolidasi bertumbuh 35% dan margin bruto konsolidasi meningkat sebesar 420-bps.
- Perluasan Omnichannel:
- Mengoperasikan 192 toko elektronik konsumen, 62 gerai supermarket premium oleh Ranch Market, dan 31 home and living experience centers oleh Dekoruma (per September 2024).
- Terdapat lebih dari 16.100 toko yang tersebar di seluruh Indonesia yang mengadopsi fitur omnichannel Blibli InStore dan Click & Collect (per September 2024).
- Pengembangan Kapabilitas Pemenuhan (Fulfillment):
- Pembangunan gudang baru di Marunda telah rampung dan telah mulai beroperasi secara bertahap sejak bulan Oktober 2024.
- Teknologi
- Pemanfaatan Inovasi Teknologi
- Pemanfaatan Artificial Intelligence (AI) dan Machine Learning (ML) yang telah meningkatkan kinerja di berbagai area operasional termasuk pengalaman pembeli dan penjual, efisiensi biaya, customer targeting, serta pencarian dan rekomendasi produk.
- Dengan smart logistic dan supply chain management yang didukung berbagai teknologi dan sistem otomasi Blibli percaya gudang baru akan mengoptimalkan keseluruhan operasi dan kemampuan pemenuhan Blibli di masa mendatang.
- Sertifikasi atas Kepatuhan Teknologi
- Berhasil mempertahankan dan bertransisi ke sertifikasi ISO 27001:2022, suatu pencapaian signifikan yang merefleksikan komitmen Blibli terhadap keamanan informasi.
- Environmental, Social, and Governance (ESG) – Blibli Tiket Action
- Pelestarian Lingkungan:
- Peningkatan penggunaan kemasan ramah lingkungan seperti karton FSC dan kemasan daur ulang.
- Pengurangan emisi dengan efisiensi pada kegiatan operasional dan inisiatif ramah lingkungan.
- Memperkenalkan pengiriman ramah lingkungan dengan kendaraan listrik.
- Pengolahan limbah dengan berbagai inisiatif daur ulang menjadi kemasan pesanan, pakan ternak, dan merchandise.
- Penanaman ribuan bibit mangrove di Kepulauan Seribu pada Hari Menanam Pohon Nasional bersama Carbon Ethics.
- Pengembangan Karyawan:
- Program pelatihan inklusif bagi karyawan dengan prinsip kesetaraan dan keselamatan.
- Program “CollaborAction” untuk meningkatkan kesadaran keberlanjutan di internal perusahaan.
- Pemberdayaan Masyarakat:
- Program CSR Ramadhan seperti penggalangan dana dan donasi.
- Pembinaan UMKM melalui program “Pejuang Lokal” dan pemberdayaan desa wisata bersama Kemenparekraf.
- Festival dan Inovasi:
- Langkah Membumi Festival yang merupakan festival keberlanjutan pertama di Indonesia yang mengukur dampak keberlanjutan secara holistik dengan standar ISO 14040/44 Life Cycle Assessment, serta berhasil mencegah produksi emisi karbon hingga lebih dari 10 ton dalam dua hari festival.
- Penghargaan
- Bisnis:
- Top 100 Indonesia Biggest Company oleh Fortune Indonesia
- Best Technology Innovation oleh Contact center Asia Pacific 2024
- 7 Most Popular Brand oleh JawaPos (kategori e-commerce).
- Kepemimpinan:
- The Best CEO Award 19th Indonesia Best CEO Forum Commanding untuk CEO & Co-Founder Blibli, Kusumo Martanto.
- Most Powerful Woman oleh Fortune Indonesia untuk COO & Co-Founder, Lisa Widodo.
- Keberlanjutan:
- IDX Anugerah ESG 2024 untuk Program ESG Langkah Membumi.
- Outstanding Achievement in Sustainability & Governance oleh SPEx2 Award 2024.
- Fortune Indonesia Summit 2024 “Change the World”
- Teknologi:
- TOP DIGITAL Implementation oleh TOP Digital Awards 2024.
- Best #2 CSIRT Incident Security Response oleh BSSN.
*Untuk informasi lebih lanjut terkait pencapaian Blibli di tahun 2024 dapat dilihat melalui about.blibli.com/id/media