Tentang Blibli: Ketahui Visi, Misi dan Nilai-nilai Kami

Janji Kami

Kepuasan pelanggan, terjamin.

Visi Kami

Menjadi ekosistem perdagangan pilihan bagi konsumen dan institusi.

Misi Kami

Menjadi platform perdagangan dan gaya hidup yang dilakukan melalui omnichannel yang terpercaya.

Sejak 2011, Blibli didirikan sebagai perusahaan niaga-el di Indonesia yang berfokus pada B2B, B2C dan B2B2C.

2011

Awal Mula Blibli Berdiri

Saat didirikan pada 2011, Blibli dikenal sebagai salah satu mal online terbesar di Indonesia dengan komitmen memberikan pengalaman berbelanja yang aman dan nyaman.

Perjalanan Pertama

Blibli menjadi niaga-el pertama yang menawarkan program cicilan 0% dan layanan antar tengah malam.

2014

Gudang Pertama

Blibli membuka gudang pertama di Batu Ceper. Gudang tersebut dilengkapi dengan sistem pergudangan modern dan didukung dengan Blibli Express Services (BES). Pengiriman paket kepada pelanggan menjadi lebih cepat dan tepat.

Galeri Indonesia

Galeri Indonesia merupakan wujud dukungan Blibli terhadap produk lokal dan UMKM Indonesia.

2015

Terus Bertumbuh

Aplikasi Blibli dengan layanan pelanggan 24/7 resmi diluncurkan. Bersamaan dengan itu, gudang kedua di Cakung resmi dibuka.

2016

Solusi Omnichannel

Blibli Instore sebagai solusi omnichannel pertama resmi diluncurkan. Jumlah penjual pun bertambah dengan dukungan aplikasi untuk penjual (Seller App). Para penjual kian mudah bergabung bersama Blibli.

The Big Start Indonesia

Blibli menyelenggarakan ajang pencarian pengusaha kreatif muda di Indonesia yang bertajuk The Big Start Indonesia Season 1.

Bisnis Travel Daring

Blibli mulai membentangkan lini bisnis ke industri travel daring (online travel) dengan mengakuisisi Tiket.com.

2017

Gudang Terbesar se-Asia Tenggara

Gudang ketujuh Blibli sekaligus gudang niaga-el terbesar se-Asia Tenggara resmi dibuka di Surabaya.

2018

Click & Collect

Fitur Click & Collect sebagai pelengkap pengalaman berbelanja pelanggan resmi diluncurkan.

Blibli Pay

Ekosistem pembayaran Blibli kian kuat dengan diluncurkannya BliPay sebagai metode pembayaran nontunai.

2019

Blibli Mitra

Fitur BlibliMitra resmi diluncurkan dengan harapan menambah pendapat para pelaku usaha mikro kecil dan menengah.

Blibli Cinta Bumi

Blibli menyediakan laman khusus yang berisi hasil kurasi produk ramah lingkungan.

Peluncuran Click & Collect

Blibli memperkenalkan fitur terbaru yang dapat memudahkan pelanggan dengan belanja lewat aplikasi, kemudian barang dapat diambil langsung di toko ritel partner

2020

Sistem Perekonomian Syariah

Blibli Hasanah yang bertujuan mempermudah pelanggan mendapatkan produk halal resmi diluncurkan.

Blibli Paylater

Berkolaborasi dengan Indodana, Blibli meluncurkan Blibli Paylater yang bertujuan memperluas akses kredit individu.

BlibliMart Offline Store

Selain ketersediaan fitur pada aplikasi, Blibli Mart juga diwujudkan dalam bentuk toko offline.

2021

Layanan Antar 2 Jam Sampai

Blibli meluncurkan metode pengiriman barang secepat kilat, 2 jam sampai.

BLU

Blibli menjadi niaga-el pertama yang terintegrasi dengan bank digital di Indonesia.

RANC

Blibli mengakuisisi PT Supra Boga Lestari, Tbk., pengelola supermarket premium Ranch Market.

GTN

Blibli membuka toko offline bersama Samsung dan Tukar Tambah di beberapa titik.

2022

Program Paritas bersama Tiket

Blibli dan Tiket bersinergi dalam menggabungkan fitur dan elemen terbaik dari niaga-el dan agen travel daring.

2023

Blibli Tiket Rewards

Meluncurkan program loyalitas terpadu - Blibli Tiket Rewards, yang telah terintegrasikan untuk seluruh platform di dalam ekosistem Perseroan.

Pembangunan Gudang Marunda

Memulai pembangunan (groundbreaking) gudang baru all-in-one-tech-powered by Blibli yang berlokasi di Marunda, Jawa Barat.

Divestasi Halodoc

Menyelesaikan penjualan seluruh investasi saham (divestasi) di PT Pollinasi Iddea Investama (Halodoc).

Pergudangan Bersertifikasi Halal

Implementasi Halal Assurance System 23000, integrasi bank data produk halal Blibli dengan BPJPH, dan meraih sertifikasi Halal untuk penyediaan produk dan jasa pergudangan dari BPJPH.

What We Believe

Nilai yang mengiringi langkah kami.

R.E.S.P.E.C.T. Tujuh nilai dasar yang menjadi landasan kami dalam berpikir, bertindak dan bertumbuh.

R

Risk Taking

Demi meraih peluang, kita perlu berjuang. Kami berkomitmen untuk berani mengambil risiko demi memberikan pengalaman berbelanja nomor satu.

E

Excellence

Hari baru, tantangan baru. Kami berkomitmen untuk meningkatkan versi terbaik kami demi mewujudkan produk yang bermutu tinggi.

S

Serving

Bliblioneer membuat satu sama lain untuk bersandar. Jika salah satu dari kami memiliki masalah, kami memberi mereka dukungan yang mereka butuhkan. Artinya, kami selalu mendukung Anda. Kami memperlakukan satu sama lain dengan tulus dan hormat, sebagaimana kami ingin diperlakukan. Inilah cara kami berbagi sikap Melayani yang sama untuk membawa dampak kami bagi bangsa.

P

Passionate & Proud

Bersemangat dahulu, berbangga kemudian. Kami berkomitmen untuk melampaui zona nyaman agar terus berdampak baik bagi pelanggan.

E

Encourage Growth & Innovation

Bertumbuh tiada henti, berinovasi di segala sisi. Kami berkomitmen untuk mengembangkan pengetahuan dan ide demi mewujudkan pertumbuhan dan inovasi yang berkelanjutan.

C

Customer Focus

Ini adalah inti dari setiap inovasi yang ingin kami berikan. Setiap hari kami bertanya pada diri kami sendiri, "Apa yang dibutuhkan oleh pelanggan kami?" dan mendorong setiap perbaikan menuju jawaban tersebut.

T

Team Work

Kolaborasi adalah kunci. Kami berkomitmen untuk mengedepankan prinsip kerja sama antara tim, penjual dan pelanggan.

Lebih Banyak Tentang Perusahaan Kami

Struktur Organisasi

Struktur Kepemilikan Saham

Siap membawa bisnismu ke level berikutnya?

Sebesar apa pun mimpimu, mari kita wujudkan bersama.

Blibli for Business

Blibli Affiliate

Blibli Seller

Blibli Travel for Business